Política de privacidad

Esta Política de Privacidad constituye un acuerdo entre el usuario y la plataforma Instapop ("Nosotros" o "Compañía") para el uso de nuestro software. Este software consiste en un servicio de suscripción mensual (SaaS). Al acceder o utilizar el servicio, usted acepta estos Términos. Léalos cuidadosamente antes de usar el software. Esta Política de Privacidad describe cómo Instapop recopila, usa y protege la información personal de los usuarios.
Al utilizar los servicios o productos de Instapop, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones del servicio.
Sus datos serán procesados por Instapop, operado por Mulligan Consulting, Unipessoal Lda NIF PT513071520, en adelante Instapop. Esta entidad es responsable del procesamiento de datos personales en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos. Para preguntas relacionadas con el procesamiento de sus datos personales, debe contactarnos a través del siguiente correo electrónico: info@Instapop.app.

1. INFORMACIÓN RECOGIDA

1.1 Información del usuario: Al utilizar nuestra plataforma, recopilamos información personal proporcionada voluntariamente por el usuario, incluyendo, pero no limitándose a, nombre, dirección de correo electrónico y otros detalles de contacto.

1.2 Información de uso: Podemos recopilar información sobre el uso que haga del software, incluyendo registros de actividad, fecha y hora de acceso, páginas vistas e interacciones.

2. USO DE LA INFORMACIÓN

2.1 Provisión del Servicio: Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma, incluyendo el procesamiento de transacciones y el soporte al cliente.

2.2 Comunicaciones: Podemos utilizar la información para enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio, como actualizaciones, notificaciones e información de la cuenta.

3. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

3.1 Socios y Proveedores: Podemos compartir información con socios y proveedores que nos ayuden a proporcionar el servicio, pero siempre manteniendo la confidencialidad.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

4.1 Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal de los usuarios, incluyendo cifrado de datos y control de acceso.

4.2 No Garantía Absoluta: Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

4.3 Cómo mantenemos sus datos seguros: Instapop almacena los datos en bases de datos restringidas, utilizando centros de datos ubicados en los Estados Unidos y Europa (certificados).
Instapop sigue los estándares de seguridad de la industria para almacenar, gestionar y proteger datos financieros, confidenciales y personales. Instapop no almacena ni procesa tarjetas de crédito. El procesamiento de tarjetas y las transacciones respectivas son llevadas a cabo de manera segura por una empresa certificada como Proveedor de Servicios PCI Nivel 1, el nivel de certificación más riguroso en la industria de pagos. A pesar de los innumerables esfuerzos que realizamos para proteger su información, no existen métodos 100% seguros e infalibles, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos. En caso de una violación de seguridad o filtración de datos almacenados por Instapop, informaremos a las autoridades competentes y a los usuarios. Todos los datos almacenados en Instapop están cifrados.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

5.1 Cookies: Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia como usuario y recopilar información sobre su uso del software.

6. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

6.1 Cambios: Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en nuestro sitio web.

7. DERECHOS DEL USUARIO

7.1 Acceso y Corrección: El usuario tiene el derecho de acceder y corregir su información personal. Para hacerlo, contacte con Instapop por correo electrónico o chat.

7.2 Limitación de Responsabilidad: En ningún caso seremos responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.

8. CONTACTO

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes relacionadas con la privacidad, comuníquese con Instapop utilizando la información proporcionada en nuestro sitio web.

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Política de privacidad publicada el 10 de diciembre de 2024.