Política de Privacidade

Esta Política de privacidade constitue um acordo entre o utilizador e a plataforma Instapop ("Nós" ou "Empresa") para o uso do nosso software. Este software consiste num serviço de subscrição mensal (SaaS). Ao aceder ou utilizar o serviço, concorda com estes Termos. Leia-os com atenção antes de utilizar o software. Esta Política de Privacidade descreve como a Instapop recolhe, utiliza e protege as informações pessoais dos utilizadores.
Ao utilizar os serviços ou produtos Instapop, está a concordar com os termos desta Política de Privacidade e com os Termos e Condições de serviço.
Os seus dados serão tratados pela Instapop, operado por Mulligan Consulting, Unipessoal Lda NIF PT513071520, doravante Instapop. Esta entidade é a responsável pelo tratamento de dados pessoais no cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais deverá contactar-nos através do seguinte email: info@instapop.app.

1. INFORMAÇÕES RECOLHIDAS

1.1 Informações do Utilizador: Ao utilizar a nossa plataforma, recolhemos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo utilizador, incluindo, mas não se limitando a, nome, endereço de e-mail e outros dados de contato.

1.2 Informações de Uso: Podemos recolher informações sobre o uso do software, incluindo logs de atividades, data e hora de acesso, páginas visualizadas e interações.

2. USO DAS INFORMAÇÕES

2.1 Fornecimento do Serviço: Utilizamos as informações recolhidas para fornecer, manter e melhorar a nossa plataforma, incluindo o processamento de transações e o suporte ao cliente.

2.2 Comunicações: Podemos utilizar as informações para enviar comunicações relacionadas ao serviço, como atualizações, notificações e informações sobre a conta.

3. PARTILHA DE INFORMAÇÕES

3.1 Parceiros e Fornecedores: Podemos partilhar informações com parceiros e fornecedores que nos auxiliam na prestação do serviço, mas sempre mantendo a confidencialidade.

3.2 Requisitos Legais: Reservamo-nos o direito de divulgar informações pessoais se exigido por lei ou se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, cumprir uma ordem judicial ou cooperar com investigações governamentais.

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

4.1 Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos utilizadores, incluindo criptografia de dados e controle de acesso.

4.2 Não Garantia Absoluta: Embora nos esforcemos para proteger as informações do utilizador, não podemos garantir a segurança absoluta. O utilizador é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

4.3 Como mantemos os seus dados seguros: A Instapop armazena dados em base de dados restritas, utilizando data centers localizados nos Estados Unidos e na Europa (certificados).
A Instapop segue os padrões de segurança da indústria para armazenar, gerir e proteger dados financeiros, confidenciais e pessoais. A Instapop não armazena nem processa cartões de crédito. O processamento de cartões e respectivas transações são efetuadas de forma segura por uma empresa certificada como PCI Level 1 Service Provider, o nível mais rigoroso de certificação na indústria de pagamentos. Apesar dos inúmeros esforços que fazemos para proteger as suas informações, não existem métodos 100% seguros ou infalíveis, pelo que não nos é possível garantir a segurança absoluta dos seus dados. Caso venha a existir uma quebra de segurança ou violação dos dados armazenados pela Instapop, comunicaremos às autoridades competentes e aos utilizadores. Todos os dados armazenados na Instapop são criptografados.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

5.1 Cookies: Podemos usar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador e recolher informações sobre o uso do software.

6. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

6.1 Alterações: Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor após a publicação no nosso site.

7. DIREITOS DO UTILIZADOR

7.1 Acesso e Correção: O utilizador tem o direito de aceder e corrigir as suas informações pessoais. Para isso, entre em contato com a Instapop por email ou chat.

7.2 Limitação de Responsabilidade: Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos diretos, indiretos, acidentais, especiais ou consequenciais, resultantes do uso da plataforma.

8. CONTACTO

Para perguntas, comentários ou preocupações relacionados à privacidade, entre em contacto com a Instapop através das informações fornecidas no nosso site.

Ao utilizar a nossa plataforma, o utilizador concorda com os termos desta Política de Privacidade. Esta política está em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis e pode ser alterada conforme necessário.

Política de privacidade publicada em 10 de Dezembro de 2024.